स्टोन एपिक प्रोजेक्ट सपोर्ट

आरएफक्यू से शिपमेंट तक पत्थर परियोजना सहायता

स्टोन एपिक प्राकृतिक पत्थर, इंजीनियर्ड क्वार्ट्ज और ड्राइंग के नेतृत्व वाले पत्थर के ऑर्डर के लिए आवश्यक जानकारी, अनुमोदन, उत्पादन जांच, पैकिंग रिकॉर्ड और निर्यात हैंडऑफ़ का समन्वय करता है।

Stone components arranged inside a Stone Epic processing workshop
उत्पादस्लैब, काउंटरटॉप, कट-से{{1}आकार, फ़र्श, स्मारक या कोई अन्य तैयार रूप।
सामग्रीनामित पत्थर, रंग दिशा, नमूना या अनुमोदित दृश्य संदर्भ।
चित्रआयाम, किनारे, कटआउट, फ़िनिश, कलाकृति और दृश्यमान चेहरे।
मात्राटुकड़ा अनुसूची, क्षेत्र, स्लैब गिनती, सेट या अपेक्षित कार्यक्रम मात्रा।
गंतव्यडिलिवरी देश या बंदरगाह और किसी भी परियोजना के लिए विशिष्ट दस्तावेज़ की आवश्यकता।
अनुसूचीआवश्यक अनुमोदन, उत्पादन और शिपमेंट मील के पत्थर।
कार्य कैसे व्यवस्थित किया जाता है

प्रत्येक स्टोन ऑर्डर के लिए एक स्पष्ट सूचना श्रृंखला

सटीक सेवा का दायरा उत्पाद और परियोजना पर निर्भर करता है। कार्य सिद्धांत सुसंगत है: आवश्यकता को परिभाषित करें, अनुमोदन रिकॉर्ड करें और उसी जारी जानकारी के विरुद्ध निरीक्षण करें।

आरएफक्यू और दायरा स्पष्टीकरण

हम उत्पाद के स्वरूप, सामग्री, मात्रा, चित्र, गंतव्य और वाणिज्यिक शर्तों की समीक्षा करते हैं, फिर गायब जानकारी की पहचान करते हैं जो उद्धरण या उत्पादन मार्ग को बदल सकती है।

आउटपुट: स्पष्ट उद्धरण दायरा और खुली हुई -प्रश्न सूची।

सामग्री एवं नमूना समीक्षा

प्राकृतिक{{0}पत्थर की विविधता, इंजीनियर्ड{{1}क्वार्ट्ज पैटर्न और फिनिश संदर्भों को क्रम के अनुसार नियंत्रित किया जाता है। लागू होने पर वर्तमान सामग्री के फोटो, नमूने या स्लैब संदर्भ का उपयोग किया जा सकता है।

आउटपुट: ऑर्डर के लिए पहचाने गए अनुमोदन संदर्भ।

ड्राइंग एवं तकनीकी समीक्षा

संबंधित उत्पादन चरण जारी होने से पहले आयाम, मोटाई, किनारे, कटआउट, छेद, दृश्यमान चेहरे, संयुक्त संबंध, टुकड़े के निशान और कलाकृति की जांच की जाती है।

आउटपुट: सहमत ड्राइंग या शेड्यूल संशोधन।

उत्पादन समन्वय

अनुमोदित जानकारी उत्पादन दायरे से जुड़ी है। परियोजना के अनुसार टुकड़ा, कमरा, ऊँचाई, सेट या टोकरा पहचान का आयोजन किया जा सकता है।

आउटपुट: उत्पादन संदर्भ और पहचान विधि।

निरीक्षण एवं सूखा रखना

जाँचें सहमत सामग्री, फिनिश, आयाम और मशीनिंग पर आधारित होती हैं। ड्राई ले या फ़िट समीक्षा की व्यवस्था तब की जा सकती है जब निकटवर्ती टुकड़ों या बहु - भाग सेटों को इसकी आवश्यकता होती है।

आउटपुट: पैकिंग से पहले सहमत निरीक्षण रिकॉर्ड।

पैकिंग एवं शिपमेंट हैंडऑफ़

पैकिंग का चयन उत्पाद, गंतव्य और हैंडलिंग योजना के अनुसार किया जाता है। टुकड़े के निशान, टोकरे की सामग्री और शिपमेंट दस्तावेज़ों का पता लगाने की क्षमता के लिए समन्वय किया जाता है।

आउटपुट: पैक्ड ऑर्डर और लागू शिपमेंट रिकॉर्ड।
क्रेता और आपूर्तिकर्ता जिम्मेदारियाँ

प्रत्येक निर्णय बिंदु पर क्या आवश्यक है

लिखित इनपुट और अनुमोदन अलग-अलग टीमों के अलग-अलग धारणाओं से काम करने के जोखिम को कम करते हैं।

अवस्था क्रेता प्रदान करता है स्टोन महाकाव्य निर्देशांक अनुमोदन या रिकार्ड
उद्धरण उत्पाद, सामग्री, मात्रा, चित्र, गंतव्य और अनुरोधित शर्तें। कार्यक्षेत्र की समीक्षा, उत्पादन{{0}मार्ग की जाँच और बहिष्करणों या छूटे हुए विवरणों का स्पष्टीकरण। कोटेशन समीक्षा की गई आवश्यकता से जुड़ा हुआ है।
सामग्री रंग दिशा, नमूना, डिज़ाइन अभिप्राय और विविधता अपेक्षाएँ। उत्पाद के लिए उपयुक्त संदर्भ, फिनिश और सामग्री {{0}समीक्षा विधि उपलब्ध है। नामित नमूना, छवि सेट, स्लैब या रेंज संदर्भ।
तकनीकी नवीनतम चित्र, शेड्यूल, कलाकृति और प्रदर्शन आवश्यकताएँ। आयाम, मशीनिंग, दृश्यमान चेहरे, टुकड़ा संबंध और खुले बिंदुओं की समीक्षा। उत्पादन के लिए पहचाने गए संशोधन जारी किए गए।
निरीक्षण सहमत स्वीकृति बिंदु और कोई भी परियोजना {{0}विशिष्ट चेकलिस्ट। अनुमोदित सामग्री की जाँच करता है और तकनीकी जानकारी जारी करता है। सहमति के अनुसार फ़ोटो या रिकॉर्ड का निरीक्षण करें।
लदान कंसाइनी, गंतव्य और आवश्यक वाणिज्यिक या शिपिंग जानकारी। पैकिंग पहचान, पैकिंग सूची समन्वयन और लागू दस्तावेजों को सौंपना। शिपमेंट रिकॉर्ड से जुड़े टोकरे या टुकड़े के संदर्भ।
महत्वपूर्ण:नमूना आकार, निरीक्षण विधि, शुष्कता का दायरा, पैकिंग विधि और दस्तावेज़ पैकेज की पुष्टि सामान्य वेबसाइट विवरण से ग्रहण करने के बजाय क्रम में की जानी चाहिए।
उत्पाद-विशिष्ट समर्थन

तैयार फॉर्म के साथ चेकलिस्ट बदल जाती है

एक उपयोगी सेवा योजना उन विवरणों पर ध्यान केंद्रित करती है जो उस विशेष उत्पाद को प्रभावित कर सकते हैं।

Granite slabs displayed for material selection

स्लैब और सामग्री कार्यक्रम

सामग्री की पहचान, वर्तमान बैच, रंग सीमा, सतह खत्म, स्लैब आयाम और फोटो संदर्भ अनुमोदन श्रृंखला बना सकते हैं।

पत्थर चयन प्रारंभ करें →
Finished countertop and vanity top application examples

काउंटरटॉप्स और वैनिटी टॉप्स

चित्र, कटआउट, किनारे, बैकस्प्लैश, सीम संबंध, दृश्यमान चेहरे और कमरे या इकाई कोड को जुड़े रहने की आवश्यकता है।

तैयार शीर्षों का अन्वेषण करें →
Architectural stone applications in exterior and interior projects

आकार एवं स्थापत्य पत्थर को - से - तक काटें

ऊंचाई, समापन कार्यक्रम, एंकर या फिक्सिंग इंटरफेस, टुकड़े के निशान, आसन्न संबंध और पैकिंग क्षेत्र वर्कफ़्लो का मार्गदर्शन करते हैं।

परियोजना संदर्भों की समीक्षा करें →
Granite memorial components arranged for checking

स्मारक और बहु-भाग सेट

घटक चित्र, कलाकृति प्रमाण, फिनिश क्षेत्र, मिलान, ड्राई{0}}ले स्कोप, सेट नंबर और टोकरा पहचान के लिए समन्वित समीक्षा की आवश्यकता होती है।

स्मारकों का अन्वेषण करें →
Memorial stone processing facility for multi-part granite products
गुणवत्ता-नियंत्रण ढाँचा

स्वीकृत आवश्यकता के विरुद्ध निरीक्षण करें

प्रत्येक पत्थर के ऑर्डर के लिए कोई एक चेकलिस्ट नहीं है। नियंत्रण योजना में सामग्री, तैयार रूप, इच्छित अनुप्रयोग और जारी की गई ड्राइंग प्रतिबिंबित होनी चाहिए।

भौतिक पहचाननामित सामग्री, बैच या अनुमोदित दृश्य सीमा।
उपस्थितिसमाप्ति, रंग संबंध और दृश्यमान सतह की स्थिति।
DIMENSIONSसहमत आकार, मोटाई, उद्घाटन, छेद और किनारे।
पुनरीक्षण नियंत्रणउत्पादन और निरीक्षण के लिए एक ही ड्राइंग या शेड्यूल का उपयोग किया जाता है।
फिट रिश्ताजब लागू हो, सूखी परत या निकटवर्ती टुकड़े की समीक्षा।
पहचानसहमति के अनुसार टुकड़ा, कमरा, ऊँचाई, सेट या टोकरा चिह्न।
प्री-शिपमेंट पैकेज

तैयार टुकड़ों को रिकॉर्ड्स से जोड़ें

ऑर्डर के लिए लागू रिकॉर्ड सेट पर सहमति होनी चाहिए। इसका उद्देश्य खरीदार को यह समझने में मदद करना है कि क्या जाँच की गई थी, टुकड़ों की पहचान कैसे की जाती है और शिपमेंट कैसे व्यवस्थित किया जाता है।

निरीक्षण रिकार्डसहमत निरीक्षण बिंदुओं को कवर करने वाले फ़ोटो या चेक रिकॉर्ड।
टुकड़े की पहचानजहां आवश्यक हो, कमरा, ऊंचाई, सेट, ड्राइंग या आइटम चिह्न।
पैकिंग सूचीसामग्री क्रेट और टुकड़ा संदर्भों के साथ समन्वित है।
तस्वीरें पैक करनासहमत दायरे में शामिल होने पर पूर्ण पैकिंग के रिकॉर्ड।
रिकॉर्ड लोड हो रहा हैऑर्डर वर्कफ़्लो में शामिल होने पर कंटेनर या फ़ोटो लोड करना।
वाणिज्यिक दस्तावेज़चालान, पैकिंग सूची और अन्य लागू शिपमेंट जानकारी।
Stone products shown in multiple commercial and residential applications
लकड़ी की पैकेजिंग, चिह्नों और दस्तावेज़ों को पुष्टि किए गए गंतव्य और शिपमेंट आवश्यकताओं का पालन करना चाहिए। पैकिंग से हैंडलिंग जोखिम कम हो जाता है लेकिन यह उचित कैरियर हैंडलिंग, अनलोडिंग और साइट स्टोरेज को प्रतिस्थापित नहीं करता है।
Natural stone samples arranged for comparison and selection
आगमन के बाद

यदि कोई विसंगति या क्षति पाई जाती है

समस्या की तुरंत रिपोर्ट करें और प्रभावित शिपमेंट की पहचान करने और अनुमोदित आदेश जानकारी के विरुद्ध इसका मूल्यांकन करने के लिए आवश्यक साक्ष्य सुरक्षित रखें।

  • कंटेनर, टोकरा, फूस, बंडल या टुकड़े की पहचान रिकॉर्ड करें।
  • क्षति दिखाई देने पर बाहरी पैकिंग को हटाने से पहले उसका फोटो खींच लें।
  • प्रभावित टुकड़ा, पूरा दृश्य, नज़दीकी विवरण और मापने योग्य स्थिति दिखाएँ।
  • प्रभावित मात्रा बताएं और संबंधित ड्राइंग या आइटम नंबर का संदर्भ दें।
  • मुद्दे की समीक्षा होने तक प्रासंगिक पैकिंग और दस्तावेज़ अपने पास रखें।
आरएफक्यू चेकलिस्ट

उपयोगी समीक्षा के लिए पर्याप्त जानकारी भेजें

एक संपूर्ण जांच से तकनीकी और वाणिज्यिक टीमों को सही सामग्री, प्रसंस्करण के दायरे, पैकिंग विधि और उन प्रश्नों की पहचान करने में मदद मिलती है जिनके लिए अभी भी खरीदार की मंजूरी की आवश्यकता होती है।

एक जांच सबमिट करें
उत्पाद प्रपत्रस्लैब, शीर्ष, टाइलें, फ़र्श, आवरण, सीढ़ियाँ, स्मारक या घटक।
सामग्री संदर्भनाम, नमूना, फोटो, रंग दिशा या अनुमोदित समकक्ष मानदंड।
आयाम और मात्राटुकड़ा अनुसूची, क्षेत्र, सेट, स्लैब या कार्यक्रम अनुमान।
चित्रउपलब्ध होने पर पीडीएफ प्लस संपादन योग्य फ़ाइलें; वर्तमान संशोधन की पहचान करें.
ख़त्म और किनारेंसतह, किनारे की प्रोफ़ाइल, दृश्यमान चेहरे और संरक्षित चेहरे।
मशीनिंगकटआउट, छेद, खांचे, छूट, मिटर, कलाकृति या फिक्सिंग इंटरफेस।
स्वीकृति बिंदुआवश्यक नमूना, विज़ुअल रेंज, जाँच या प्रोजेक्ट {{0}विशिष्ट मानक।
पहचानकमरा, ऊँचाई, इकाई, सेट, ड्राइंग या टुकड़ा क्रमांकन विधि।
पैकिंग की जरूरतेंप्रबंधन विधि, टोकरा समूहन और गंतव्य आवश्यकताएँ।
गंतव्यवाणिज्यिक योजना के लिए उपयोग किया जाने वाला देश, बंदरगाह या वितरण बिंदु।
आवश्यक दस्तावेजवाणिज्यिक और परियोजना रिकॉर्ड जिन्हें दायरे में शामिल किया जाना चाहिए।
अनुसूचीअनुमोदन, उत्पादन, निरीक्षण और अनुरोधित शिपमेंट मील के पत्थर।
सहायक संसाधन

अपने आरएफक्यू से पहले प्रासंगिक साक्ष्य की समीक्षा करें

चर्चा को अपने उत्पाद और एप्लिकेशन तक सीमित करने के लिए फ़ैक्टरी, प्रोजेक्ट और तकनीकी पृष्ठों का उपयोग करें।

प्रसंस्करण नेटवर्ककंपनी के प्रकाशित उत्पादन स्थानों और उत्पाद निर्देशों की समीक्षा करें। परियोजना सन्दर्भवास्तुशिल्प, वाणिज्यिक, आवासीय और तैयार उत्पाद अनुप्रयोग ब्राउज़ करें। काउंटरटॉप वर्कफ़्लोदेखें कि चित्र, प्रसंस्करण, ड्राई ले, लेबलिंग और पैकिंग कैसे जुड़ते हैं। सूखा-रखकर निरीक्षण करेंसमझें कि पैकिंग से पहले कब बहु-टुकड़ा संबंध की जाँच करने की आवश्यकता हो सकती है। निर्यात पैकिंग मार्गदर्शनपत्थर के टोकरे, रख-रखाव और लकड़ी की पैकेजिंग संबंधी आवश्यकताओं की समीक्षा करें। सोर्सिंग जोखिम गाइडटाले जा सकने वाले जोखिम को कम करने के लिए लिखित अनुमोदन, पता लगाने योग्य रिकॉर्ड और शिपमेंट जांच का उपयोग करें।
सेवा प्रश्न

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों

मुझे स्टोन कोटेशन के लिए क्या भेजना चाहिए?

उत्पाद प्रपत्र, सामग्री या रंग संदर्भ, आयाम, मात्रा, चित्र, समाप्ति, गंतव्य और अनुरोधित शेड्यूल भेजें। ड्राइंग के नेतृत्व वाले काम के लिए, नवीनतम संशोधन और किसी भी प्रोजेक्ट के विशिष्ट स्वीकृति बिंदुओं की पहचान करें।

क्या स्टोन एपिक वास्तुशिल्प चित्रों से काम कर सकता है?

स्टोन स्कोप के लिए ड्राइंग और शेड्यूल की समीक्षा की जा सकती है, लेकिन उत्पादन से पहले लापता आयाम, इंटरफेस, सहनशीलता और संशोधन स्थिति को स्पष्ट किया जाना चाहिए। आदेश को यह पहचानना चाहिए कि कौन सा अनुमोदित संशोधन निर्माण को नियंत्रित करता है।

पत्थर के प्राकृतिक रंग परिवर्तन को कैसे नियंत्रित किया जाता है?

समीक्षा पद्धति सामग्री और व्यवस्था पर निर्भर करती है। एक नामित नमूना, वर्तमान स्लैब तस्वीरें, बैच संदर्भ या सहमत दृश्य रेंज का उपयोग किया जा सकता है। छोटे नमूने पूर्ण स्लैब या तैयार परियोजना की प्रत्येक विशेषता का प्रतिनिधित्व नहीं कर सकते।

क्या प्रत्येक ऑर्डर में ड्राई ले शामिल है?

नहीं, ड्राई लेई तब सबसे उपयोगी होती है जब निकटवर्ती टुकड़ों, शिरा संबंधों, बहु-भाग सेटों या फिट संबंधों को सत्यापन की आवश्यकता होती है। उत्पादन या निरीक्षण से पहले आवश्यक दायरे और रिकॉर्ड पर सहमति होनी चाहिए।

कौन से निरीक्षण रिकॉर्ड प्रदान किए जाते हैं?

रिकॉर्ड सेट सहमत नियंत्रण योजना पर निर्भर करता है। इसमें सामग्री, फ़िनिश, आयाम, मशीनिंग, पहचान, सुखाना, पैकिंग करना या फ़ोटो लोड करना शामिल हो सकता है। आदेश में आवश्यक जांच और दस्तावेज़ीकरण की पुष्टि करें।

आगमन संबंधी समस्या की सूचना कैसे दी जानी चाहिए?

शिपमेंट और टुकड़े की पहचान, प्रभावित मात्रा, प्रासंगिक ड्राइंग या आइटम संदर्भ और पैकिंग और उत्पाद की स्थिति की स्पष्ट तस्वीरों के साथ स्टोन एपिक को तुरंत सूचित करें। समीक्षा पूरी होने तक प्रासंगिक पैकिंग रखें।

क्या आप अपने पत्थर की आवश्यकता की समीक्षा करने के लिए तैयार हैं?

चित्र, सामग्री दिशा, मात्रा, गंतव्य और शेड्यूल भेजें। स्टोन एपिक उनका उपयोग उद्धरण क्षेत्र की पहचान करने और तकनीकी बिंदुओं को खोलने के लिए करेगा।

स्टोन एपिक से संपर्क करें